Už dlouho není žádným překvapením, že 90 % sortimentu obchodů je vyrobeno v Číně. Dokud se ale produkt nedostane do rukou tuzemského kupce, jeho cena výrazně poroste: procenta ze zisku složí kromě prodejce i velký velkoobchodní zprostředkovatel a konečný distributor. A stává se, že se v tomto schématu objeví ještě více účastníků, a to jen zvyšuje konečné náklady. Aby se zabránilo takovým přirážkám, mnoho kupujících přímo objednává levné položky z Číny. V tomto článku vám řekneme, jak v Číně nakupovat hospodárně.
Kde koupit levné věci z Číny?
Čínští e-commerce giganti jsou tři tržiště, která jsou v principu podobná běžnému trhu. Nejedná se o jeden velký obchod, ale o sbírku mnoha prodejců. Všechny tyto trhy patří jedné společnosti - Alibaba Group, nicméně každý z nich je zaměřen na jinou kategorii kupujících, kteří si objednávají věci z Číny:
- Alibaba.com je určen pro velkoobchod. Zboží se zpravidla neprodává jednotlivě, ale v dávkách. Zde prodejce uvádí své zboží, kontakty, orientační ceny avýrobní možnosti. Kupující jej může kontaktovat a projednat podmínky dodání. Alibaba v poslední době rozvíjí malý velkoobchodní směr poskytující zákazníkům ochranu objednávky, možnost vrácení peněz v případě neobdržení nebo neshody zboží.
- Taobao.com je online maloobchodní prodejna. Zde si můžete levně objednat věci z Číny. Může se zdát, že ceny jsou zde nejnižší, ale stránka má své významné nevýhody. Doručování z Taobao je tedy realizováno pouze v rámci Číny, zahraniční kupující musí využít služeb zprostředkovatele, který objednané zboží převezme a odešle do zahraničí. Za to mu zaplatíte procenta z nákupu a navíc uhradíte náklady na dopravu (v závislosti na váze a rozměrech zásilky). Zároveň se výrazně zvyšuje cena. Pokud je zboží nekvalitní, nebudete moci u prodejce uplatnit reklamaci. Bezohledný zprostředkovatel může narušit dodací lhůty nebo dokonce koupit špatné věci, takže objednávka z Taobao je docela riskantní.
- Aliexpress.com – celkově se jedná o analog Taobao, určený pro zahraniční maloobchodní kupující. Výběr zboží je obrovský, ceny mnohem nižší než mimo Čínu a stránka funguje také jako kontrolor transakce. Platíte tedy náklady na věc z Číny, ale prodejce obdrží peníze za nákup až poté, co potvrdíte dokončení transakce. Pokud produkt nebude dodán včas nebo nebude odpovídat objednanému zboží, budou vám vráceny náklady. Systém ochrany nákupů z Aliexpress je docela dostpůsobivé a neustále se zlepšující.
„Aliexpress“je lídrem mezi internetovými obchody
Shrneme-li to, můžeme říci, že objednat si věci z Číny levně pro maloobchodního kupujícího je nejlepší na Aliexpress. Kromě ochrany transakcí jsou k dispozici trvalé slevy, akce a cashback. Rusko je pro Aliexpress jedním z největších trhů, takže je k dispozici rozhraní v ruském jazyce, které výrazně usnadňuje používání internetového obchodu. Pro vyhledávání zboží nemusíte ani překládat dotazy, stránka vám bude rozumět.
Oficiální komunity na sociálních sítích vám pomohou naučit se nakupovat, najít odkazy na důvěryhodné prodejce a spojit se s dalšími fanoušky objednávání věcí z Číny. Nedávno bylo také možné zanechat recenze s fotografiemi v ruštině, takže vždy můžete zjistit objektivní názor krajanů.
Pojďme se blíže podívat na to, jak se věci objednávají z Číny.
Krok 1. Výběr prodejce
Ujistěte se, že věnujte pozornost hodnocení obchodníka: čím vyšší je, tím spolehlivější je spolupráce s ním. Neexistují však žádná pravidla bez výjimek. Některé rostoucí obchody se snaží obsloužit své první zákazníky co nejlépe, aby získaly dobré recenze. A vysoce postavené obchody si mohou dovolit ignorovat nespokojeného zákazníka. Proto je vhodné před nákupem komunikovat s prodejcem pomocí chatu nebo interní pošty: ujasněte si velikost, zeptejte seskutečná fotografie, zvláště pokud je věc drahá. Pokud prodejce v této fázi nereaguje, představte si, jak s vámi bude zacházeno v případě sporů.
Krok 2. Nalezení nejlepší ceny
Když začnete hledat produkt, všimnete si, že jej prodává mnoho lidí a někdy se cena velmi liší. Je to ze dvou důvodů:
- Zvýšení poptávky. Mladé obchody často dělají velké slevy, aby přilákaly zákazníky (toho využívají i podvodníci – buďte opatrní). Ale i prodejci s vysokým hodnocením si mohou dovolit snížit cenu, protože mají velké objemy prodejů. A silně nadsazená cena je nastavena prodejcem, aby mohl uvést velkou hodnotu slevy. Není neobvyklé, že položka označená „-90 %“nakonec stojí stejně jako průměr na trhu.
- Různé zboží. To, že prodejci používají stejné fotografie, ještě neznamená, že prodávají stejné zboží. To platí zejména pro péřové bundy: rozpětí cen za jeden model - od 20 do 100 dolarů - může znamenat, že jsou šité úplně jinými výrobci a z různých materiálů. Falešná fake je v Číně normální.
Nebuďte tedy líní strávit nějaký čas studiem výsledků vyhledávání a rozumně odhadnout cenu zboží. Například taška vyrobená z pravé kůže, dokonce ani v Číně, nemůže stát 5 dolarů, to je jasný znak podvodu. Pro usnadnění lze vyhledávání seřadit podle ceny, počtu objednávek, hodnocení prodejce nebo recenzí.
Krok 3. Pokladna
Postup se příliš neliší od standardního online nákupu. Můžete přidávat produkty do košíku a objednávat odtud, nebo si na jeho stránce rovnou koupit konkrétní položku. Vezměte prosím na vědomí, že každý prodejce zasílá balíček samostatně.
Při prvním nákupu vás služba vyzve k vyplnění údajů pro doručení. Ujistěte se, že je zadáváte správně. Kupující z Ruska, kteří objednávají věci z Číny, musí uvést celé své příjmení, jméno, patronymie, aby se předešlo problémům s doručením. Nesnažte se překládat názvy ulic, pište anglicky „dům“, „apartmán“. Je důležité, aby byla správně napsána země určení. Všechny ostatní údaje budou zajímat pouze místní pošťáky, nekomplikujte jim práci.
Krok 4. Platba
Na čínských stránkách existuje mnoho platebních metod. K dispozici jsou bankovní karty Visa, Mastercard, Maestro, Western Union, WebMoney, Qiwi, Yandex. Money a další. V případě vrácení peněz přijdou peníze na kartu nebo peněženku, ze které byla platba provedena. Pro snazší orientaci v cenách si můžete vybrat měnu, ve které se cena bude zobrazovat na pravé straně horního panelu webu.
Krok 5 Doručení
Mnoho kupujících neobjedná z Číny, protože se bojí, že se balíček ztratí nebo že budou muset zaplatit clo. Ale nejčastěji jsou tyto obavy přitažené za vlasy.
Doručování je prováděno buď veřejnými službami, jako je China Post, Russian Post,nebo mezinárodní kurýrní společnosti jako UPS, Fedex atd.
Po ověření platby kupujícího prodávající expeduje zboží v určité lhůtě. Její doba trvání je 5-90 dní, vždy je uvedena v produktové kartě u způsobu doručení. Svědomití prodejci zasílají zboží co nejdříve a podvodníci to často zdržují.
Po odeslání poskytne obchodník kupujícímu sledovací číslo. Jedná se o kombinaci písmen a symbolů, které musíte zadat na webu poštovní společnosti a budete moci sledovat pohyb balíku. Vezměte prosím na vědomí, že balíček nebude sledován na vaší poštovní webové stránce, dokud nedorazí do země. Dodací lhůta závisí na mnoha faktorech a pohybuje se od 14-60 dnů, méně často toto číslo dosahuje 100-120. Nákupy je proto lepší plánovat předem. Také se ujistěte, že ochranná lhůta objednávky neskončí dříve, než ji obdržíte.
Po obdržení položky nezapomeňte zanechat recenzi, abyste pomohli ostatním zákazníkům.
Sledovat podvod
Podle pravidel je prodávající povinen vydat kupujícímu platné číslo skladby. Prodejci levného zboží se však snaží ušetřit na přepravě a posílat je bez sledování. To je samozřejmě pro kupujícího nepohodlné: neexistuje způsob, jak sledovat průběh nákupu.
V tomto případě můžete zahájit spor, ale zde vstoupí v platnost nevyřčené zákony. Pokud prodejce upozorní, že odesílá bez stopy nebo stanoví minimální objednávku prourčitou částku, je těžké mu něco vyčítat. Vy sám jste s tímto rizikem souhlasil, když jste se rozhodl nakoupit zboží levněji. Ale pokud vám prodejce tiše dal falešné číslo na balíček v hodnotě vyšší než 10 $, pak je to důvod k zahájení sporu.
